Оформление заказа

Выберите изделия, добавьте их в корзину и отправьте заявку.
После получения заявки продавец свяжется с вами по телефону или через мессенджер, чтобы подтвердить:

• состав заказа;
• наличие изделия или срок изготовления;
• способ и адрес доставки;
• дату и время получения;
• способ оплаты;
• окончательную стоимость заказа.

Отправка заявки через сайт не является оплатой. Заказ считается подтвержденным после согласования его условий с продавцом.


Оплата

Онлайн-оплата на сайте не производится.
При личной доставке или самовывозе оплата производится при получении изделия:

• наличными;
• безналичным способом, согласованным при подтверждении заказа.

При почтовой доставке по Беларуси возможна оплата наложенным платежом. Если наложенный платеж недоступен для выбранного отправления, другой способ оплаты согласовывается до отправки.
Способ оплаты заказов с доставкой в другие страны ЕАЭС согласовывается индивидуально.
После получения оплаты продавец формирует чек и передает его покупателю в электронном виде.


Бесплатная доставка

Доставка по городу Минску и городу Смолевичи осуществляется бесплатно.
Дата и время доставки согласовываются с покупателем индивидуально после подтверждения заказа.
Бесплатная доставка осуществляется до согласованного адреса. Подъем на этаж и занос крупногабаритного изделия необходимо согласовать заранее.


Самовывоз

Самовывоз возможен только по предварительной договоренности по одному из адресов:

• Минская область, Смолевичский район, д. Дубовики, ул. Центральная, д. 25;
• г. Минск, пр. Независимости, д. 168/2, кв. 67.

Перед поездкой необходимо получить подтверждение даты и времени самовывоза.


Доставка по Беларуси

В другие населенные пункты Республики Беларусь заказы отправляются через Европочту или Белпочту.
Возможность отправки конкретного изделия зависит от его размеров, веса, упаковки и ограничений выбранной службы доставки.
Стоимость доставки рассчитывается по тарифам службы доставки и оплачивается покупателем. Окончательная стоимость сообщается до подтверждения отправки.
После отправки покупателю передается номер для отслеживания.
Срок доставки зависит от населенного пункта и работы выбранной службы доставки.
Если изделие нельзя отправить Европочтой или Белпочтой из-за его размеров или веса, продавец предложит другой доступный способ доставки и заранее сообщит его стоимость.


Доставка в страны ЕАЭС

Доставка возможна в следующие страны:

• Россия;
• Казахстан;
• Армения;
• Кыргызстан.

Отправка осуществляется через СДЭК, Белпочту или другую доступную службу доставки.
Возможность доставки, стоимость, срок и способ оплаты согласовываются индивидуально до подтверждения заказа.
Получение заказа
При получении проверьте:

• целостность упаковки;
• отсутствие видимых повреждений;
• комплектность изделия.

Если упаковка или изделие повреждены при перевозке, зафиксируйте повреждения фотографиями и сообщите об этом сотруднику службы доставки. По возможности оформите акт о повреждении отправления.
Сохраните упаковку и свяжитесь с продавцом:
Телефон: +375 (29) 282-02-96
Электронная почта: contact@miski.design
Условия предъявления претензий, гарантии, возврата и замены изделий размещены на странице:
https://miski.design/returns